Ford alcanza el primer lugar en calidad según J.D. Power

En Ford trabajamos cada día para ofrecer vehículos con altos estándares de calidad. Ese compromiso hoy se refleja en un importante reconocimiento: alcanzamos el primer lugar entre las marcas de volumen en el Estudio de Calidad Inicial (IQS) 2026 de J.D. Power en Estados Unidos.

Este resultado refleja el trabajo realizado durante los últimos años para mejorar nuestros procesos de desarrollo, fabricación y tecnología, siempre con el objetivo de brindar una mejor experiencia a nuestros clientes.

Un avance respaldado por resultados

En solo tres años pasamos de la 16.ª posición al primer lugar en el estudio, superando a marcas que tradicionalmente lideraban este ranking.

Además, siete de nuestros diez modelos evaluados se ubicaron entre los tres mejores de sus respectivos segmentos:

• Ford F-150®
• Mustang®
• Ford Super Duty®
• Ford Escape®
• Explorer®
• Expedition®
• Maverick®

Este desempeño representa el mayor porcentaje de modelos en el Top 3 entre todas las marcas evaluadas.

Una estrategia enfocada en la calidad

Este reconocimiento es resultado de una estrategia transversal que integró las áreas de ingeniería, manufactura, cadena de suministro y calidad para fortalecer cada etapa del desarrollo de nuestros vehículos.

También incorporamos nuevas metodologías de trabajo, una colaboración más estrecha con nuestros proveedores y procesos orientados a detectar oportunidades de mejora desde las primeras fases de diseño.

Tecnología para ofrecer una mejor experiencia

La evolución de nuestros vehículos también ha estado acompañada por avances en software y conectividad.

Las actualizaciones Over-the-Air (OTA) permiten incorporar mejoras y nuevas funciones de forma remota, mientras que nuestros procesos de validación someten el software a cientos de miles de pruebas automatizadas antes de llegar a los vehículos.

Como resultado, el sistema de infoentretenimiento de Ford registró una mejora significativa en el estudio de J.D. Power, superando el promedio de la industria.

Un compromiso que continúa

Este reconocimiento representa un paso importante dentro de nuestro proceso de mejora continua. Seguiremos trabajando para desarrollar vehículos cada vez más confiables, incorporando innovación, tecnología y procesos que respondan a las expectativas de nuestros clientes.

Conoce más sobre Ford y descubre cómo seguimos impulsando la innovación y la calidad en nuestros vehículos en las Novedades de Ford.

Acerca de Ford Motor Company

Ford Motor Company (NYSE: F) es una compañía global con sede en Dearborn, Michigan, comprometida a ayudar a construir un mundo mejor, donde cada persona sea libre de moverse y perseguir sus sueños. Su plan Ford+ para el crecimiento y la creación de valor, combina las fortalezas existentes, las nuevas capacidades y las relaciones permanentes con los clientes para enriquecer sus experiencias y fortalecer su lealtad. Ford desarrolla y ofrece camionetas, vehículos utilitarios deportivos (SUV), furgonetas y automóviles comerciales innovadores e imprescindibles, así como vehículos de lujo Lincoln, además de servicios conectados. La compañía ofrece libertad de elección a través de tres segmentos de negocio centrados en el cliente: Ford Blue, que diseña vehículos icónicos de gasolina e híbridos; Ford Model e, que inventa vehículos eléctricos ("VE") innovadores con software integrado que define experiencias digitales siempre activas para todos los clientes; y Ford Pro, que ayuda a los clientes comerciales a transformar y expandir sus negocios con vehículos y servicios a la medida de sus necesidades. Además, la compañía ofrece servicios financieros a través de Ford Motor Credit Company. Ford emplea a unas 171.000 personas en todo el mundo. Puede encontrar más información sobre la empresa, sus productos y servicios en nuestro país en www.ford.cl

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