Servicio de asistencia integral gratuito durante 1 año
A partir del momento en que adquieres tu Ford cuentas con FORD ASSISTANCE, disponible las 24 horas todos los días del año, en Chile continental, incluyendo a la Isla Grande de Chiloé
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Teléfonos 56-2-24311300 o 56-2-28261300.
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1. Remolque o transporte del vehículo hasta el concesionario Ford más cercano.
2. Asistencia al cambio de neumático.
3. Traspaso de corriente a batería descargada en caso de que el vehículo no pueda circular, pueda circular por descarga de batería.
4. Entrega de 5 litros de combustible en el caso que el vehículo no pueda circular por quedarse sin combustible.
5. Transporte para el conductor, depósito o custodia del vehículo ya reparado.
6. Desplazamiento del conductor y acompañantes por la inmovilización del vehículo en caso de avería.
** Beneficios sujetos a límites de cobertura.
Contacto
l Centro de Atención al Cliente (CAC) de Ford Chile es una forma de contacto directo que nos permite brindarte ayuda en el momento que lo necesitas.
Puedes contactarnos a través de nuestros Centros de Atención:
Si ya eres usuario de un Ford: +56 800-719-081 opción 1, de lunes a viernes de 08:30-18:30 hrs. o bien por mail escribiendo a ACFORDCL@ford.com, o bien llamando desde tú teléfono celular al *FORD (*3673).
Si necesitas información sobre productos y servicios: +56 800-719-081 opción 2 o escríbenos a ACFORDCL@ford.com
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